1. Identifique de acuerdo con cada variable,
el estilo de dirección que caracteriza al o a la protagonista central de la
película y cuáles son los atributos que permiten ubicarlo en determinado estilo
de dirección
La protagonista de la película
“Potiche”, Suzanne de Pujol es una mujer que toda la vida ha estado dedicada a
su hogar e hijos. Tiene una personalidad tranquila y trata de integrar a
su familia a como dé lugar, así mismo ha sido el florero de el señor Pujol, ya
que obedece cualquier orden que este le mande y vive para complacerlo. Cuando
Suzanne quedo al mando de la empresa que administró su papa por muchos años, su
objetivo fue dejar a un lado a esa “mujer florero” y consolidarse como una
líder amiga que ayude a los trabajadores a ser escuchados y eliminar esa mano
de hierro con el que su marido los trataba.
El estilo que utilizo la
protagonista para liderar esta empresa que se encontraba en una crisis debido a
que los obreros estaban en huelga, fue el estilo orientado a las relaciones con
ciertas características del liderazgo carismático. Lo que hiso la señora Pujol
al llegar a la fabrica primero fue estar en animo de entendimiento con los
obreros ya que estos no toleraban mas la dirección errática que estaba llevando
Robert, siendo la participación clave para que los empleados se motiven y sigan
creciendo en la organización ya que tienen influencia en decisiones que solo ha llegado a tomar la
dirección, esto se reflejo cuando la nueva líder de la fabrica permitió a los
empleados negociar para que los dos intereses, tanto de la empresa como de
ellos se cumplieran. Por otro lado este modelo nos habla de satisfacción
laboral y resultados productivos, características que se ven presente en “Potiche”
ya que al establecerse un clima armonioso en la fábrica y los empleados al
obtener las peticiones que necesitaban para no ser explotados, empiezan a
producir de manera más eficaz.
Según la visión imperante de los
modelos afectivos, citado en el libro Comunicación directiva, influencia del
estilo de dirección en la comunicación interna de las organizaciones, de la
autora Ángela Preciado Hoyos, la participación ayuda en la satisfacción de
necesidades de alto orden y fortalece la motivación. Al lograr este clima
participativo en la empresa, mientras estuvo a cargo la señora Pujol, se permitió involucrar a los
empleados y estos empezaron a comportarse con mayor iniciativa y creatividad ya
que se sentían integrados a la organización.
Podemos apreciar también ciertas
características de Liderazgo carismático en nuestra protagonista, ya que esta
líder se logro convertir en un ejemplo para muchas personas de la organización
que tiempo después la lograron apoyar en su candidatura en el puesto político
que ella deseaba, todo por el heroísmo que le demostró a la gente aun así en
estos años en que las mujeres eran consideradas personas del hogar, Suzanne
siempre lucho por demostrar que las mujeres también pueden estar en puestos de
alto nivel. De la misma manera, observamos cómo consigue lograr sus propósitos
comportándose de manera diferente al directivo pasado y ayuda a acomodar de
manera positiva y negociar lo que sus
subordinados necesitan. Los autores Conger y Kanungo explican algunas
características que posee el líder carismático que se asemejan a como actuó la
señora Pujol en su empresa “… sus comportamientos ejemplarizantes que los
seguidores terminan imitando, y porque en su discurso intervienen argumentos
consistentes con el pasado y el futuro de la organización, los cuales sirven
para diferenciarla de otras colectividades.” Suzanne Pujol logro que mujeres de
la organización como la secretaria de su marido, una mujer que no se valoraba y
era el “segundo florero” del señor Pujol se respetara, cambiara su manera de ser, gracias a sus actuaciones. Sin embargo, este estilo en sí, no se puede clasificar
completamente con el que utilizó la
protagonista ya que este modelo no se recurre a la entrega de recompensas
extrínsecas, cosa que en este caso si se hiso al negociar con los obreros, ofreciéndole
las vacaciones que necesitan y pagándoles justamente, por otro lado el modelo carismático
también se limita a la planificación a corto plazo.
Bajo el estilo de dirección utilizado, (estilo
orientado a las relaciones) la toma de decisiones
le abrió campo a la participación y
logro tener un clima agradable en la organización, debido a las características
personales de esta directiva que fueron aplicadas a su empresa, ya que la comunicación
fue constante con los empleados, así mismo los hiso sentir que eran tenidos en
cuenta, los contenidos de información se intercambian entre los bajos cargos y
los altos ya que es una organización descentralizada y el personal se sintió satisfecho
porque estaban trabajando bajo un buen ambiente de trabajo por lo tanto la
productividad era mayor.
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